“如果说过去是为了需要买单，现在主要是为心情买单。”刚刚结束的2025年全国两会上，中国文化和旅游部部长孙业礼如是总结文旅消费升级带来的市场变化。
旨在满足情感和心理需求，为情绪价值买单的消费行为，正是文化和旅游融合新阶段产生的显著现象。
仅以孙业礼提到的一款凤冠冰箱贴为例，这款以“明孝端皇后九龙九凤冠”为原型设计的冰箱贴从一推出就供不应求，在限购前提下半年销售了80多万个。此后，中国国家博物馆顺势开发了笔记本、化妆镜、徽章、毛绒玩具、钥匙扣、马面裙、咖啡等10余款凤冠系列产品，同系列文创销售总额突破1000万元人民币。可以说，文创冰箱贴的火爆，是“文博热”和“文旅热”双重映射下的必然结果。
今年1月，国务院办公厅印发《关于进一步培育新增长点繁荣文化和旅游消费的若干措施》，提出深化“文旅+百业”“百业+文旅”。
“今天的旅游，早已从‘看山看水看风景’进阶到‘我的行程我做主’，特别是年轻一代，更注重个性化消费和理性消费。”中国旅游研究院院长戴斌表示，如今，游客们走得更快、更远、更自由，旅游目的地也更有烟火气和文化味。
到上海去看《繁花》中“汪小姐开的店”、到成都去逛春熙路、到淄博吃烧烤、到福建泉州打卡“簪花围”，非遗英歌舞热了潮汕文化、游戏《黑神话：悟空》火了山西文旅……“人间烟火气，最抚凡人心”，生活方式已然变成了旅游体验的场景，好看、好吃、好玩，自然留下口碑，吸引游客一来再来。
无论是年轻人的“特种兵”式旅行、为一场演唱会奔赴一座城，还是中老年人的康养、旅居式的旅行，好的产品内容和服务是首要的。情绪既然可以“上头”(网络用语，指因某人或某事而兴奋、激动)促进消费，自然也就能“下头”(网络用语，指在兴头上被泼冷水，感到扫兴)，无序的组织、较差的服务、夸大的宣传，都会让消费者兴冲冲地来、满怀失望而归，爆款之后便再无声息。
事实上，为情绪买单正在成为文旅消费新的增长点。未来，文旅从业者要从“流量思维”转向“留量思维”，通过持续的情感连接和创新体验，通过稳定的内容输出和服务质量，实现从短期爆红到长期繁荣的跨越。(完)