广东试点解决住院患者陪护难智慧系统助力互联互通。广东省卫生健康委等九部门于4月14日公布了《广东省医疗机构提供免陪照护服务试点工作方案》，旨在解决“一人住院全家奔波”的问题。广州、深圳、汕头、佛山、惠州、东莞、茂名和清远被选为省级首批试点地区，每个试点地区将选择2-5家医疗机构（主要为三级医院）进行试点。
免陪照护服务是在患者住院期间，根据患者和家庭的自愿原则，在知情同意的基础上，由护士和医疗护理员提供生活照顾服务。该方案旨在建立规范的服务机制，深化医疗护理员的职业化、专业化和规范化建设，形成以护士为主导、医疗护理员为辅助的专业照护队伍，满足患者的多样化护理需求，并逐步推广成功经验。
方案提出了四个方面共16项具体任务。包括合理配置护士数量、建设医疗护理员队伍、强化培训和服务管理等措施。同时，方案还要求完善支付机制，如建立服务价格政策、推动市场化收费行为规范化、探索商业保险覆盖免陪照护服务费用等。此外，方案还强调了合理推进试点，加强支持保障，提升医院管理和后勤保障能力，完善信息化管理，培育和发展智能护理，并保障医疗护理员的权益。