清明假期首日，哈尔滨站作为黑龙江省内最大铁路枢纽，迎来客流高峰。
据铁路部门最新数据，今天（4日）哈尔滨站预计发送旅客9.3万人次，到达旅客6.6万人次，清明假期期间，
数据显示，假期期间黑龙江省外客流主要集中在北京、沈阳、大连等方向，黑龙江省内则以齐齐哈尔、佳木斯、牡丹江等中短途线路为主。为此，
面对激增的客流，哈尔滨站的服务举措全面升级。车站的安检通道区域与以往相比，数量从平时的9条增加到11条，同时升级了智能安检设备，能够快速识别液态物品和金属物品，效率提升了30%。在安检通道还安排了志愿者，帮助旅客搬抬一些大件行李，进一步加快通行速度。
在检票口区域，当客流增多时，相邻的检票口也会同步开放，分流旅客，减少排队时间。这种灵活调度的模式在高峰时段效率提升非常明显。
除了服务升级，铁路部门还通过增开列车、加挂车厢等方式提升运力。值得一提的是，针对夜间到达的旅客，铁路部门还开行了
尽管冰雪季已过，但哈尔滨的旅游热度仍在持续。哈尔滨站还设置了旅游咨询服务，提供景点接驳班车时刻表、酒店推荐等信息，全力满足旅客出行需求。