上海一家少儿培训机构在改名后重新开业,却以新名称继续欺骗老会员办理新卡。这家机构不仅将原先承诺的按月收费变成了分期付款,还突然关闭了所有门店,导致许多家长蒙受损失。
钱女士的孩子自2023年7月起一直在中体星荟上海悠方购物中心门店上课,她分两次购买了344个课时,总费用为36800元。到今年2月,他们还剩下100多节课时,大约价值18000多元。钱女士决定退费,但当她来到教学点时,发现门上的贴纸已经换成了“中体威博”。工作人员表示公司内部已经重组,并要求钱女士再签一年合同,将剩余课时转为包月制,每月支付3800元,才能继续使用之前余额。
考虑到孩子每周上课较多,钱女士同意了这个方案。但在付款时,业务员拿走她的手机操作,结果一次性扣款45600元。业务员解释说这只是锁定信用额度,每月从该额度中扣款。然而,3月13日,该门店突然关门,钱女士无法停止后续缴费,因为她被办的是12个月的分期贷款。
调查发现,像钱女士一样蒙受损失的家长不在少数。网络平台上数十位家长反映,他们被中体星荟或中体威博以相同手段套走了全年学费。仅杨浦悠方一家门店就涉及近1000名学员,涉及金额高达数百万元。