南都讯 记者张小玲 通讯员覃浩成 3月15日，龙华区在北站壹号举行AI智慧法律服务应用场景发布仪式，发布全市首款行政复议人工智能辅助审理系统，这一系统将从程序性文书制作、法律条文检索等四个方面辅助行政复议官专注于案件本身，大幅压缩事务性工作比例，提升行政争议化解效率。据介绍，龙华区让AI技术全面深度融入政务工作流程，构建智能化协同体系与数据决策新模式，实现政务服务智能化再升级。 上线全市首款行政复议人工智能辅助审理系统 “法治是最好的营商环境，法治的进步需要思想的引领、制度的建设；需要个案的实践，也需要技术的进步，要充分发挥AI智慧法律服务的创新驱动作用，推动行政复议事业的高质量发展。”发布仪式上，龙华区政府有关负责人在致辞中从法治智慧化水平提升、行政效能优化、社会治理能力增强三个维度阐述了人工智能赋能行政复议工作的重大意义。 从提升法治智慧化水平看，“智慧复议”作为法治建设的重要组成部分，将推动行政复议从传统模式向智慧模式跃迁，为“数字龙华 都市核心”高质量发展提供坚实法治保障，也将为全市法治建设作出新的探索和贡献。从提升工作效率看，2024年龙华区行政复议案件比2023年翻了一番，经过行政复议后，近九成的案件化解在行政复议程序中。龙华行政复议人工智能辅助审理系统搭载的智能审理模块，可自动识别证据材料、引用法律依据、生成各类文书，帮助行政复议官快速做好审核等工作，从而大幅提升案件审理效率，增强人民群众在行政复议当中的获得感，更好地实现办案的政治、社会和法律效果的有机统一。 从提升社会治理能力看，龙华区将充分运用人工智能、大数据等先进技术，进一步优化办案流程，推动行政争议化解更加高效、便捷、公正、透明，使司法决策从“经验依赖”转向“数据支撑”，进而提升社会治理能级。 “随着行政复议体制改革进程的深入，越来越多的人民群众和企业选择通过行政复议来解决行政争议，行政复议作为化解行政争议的主渠道作用日益凸显。为缓解办案压力、提高办案质效，龙华区司法局借助人工智能技术，推出龙华行政复议人工智能辅助审理系统。”龙华区司法局相关负责人介绍，龙华区高度重视行政复议工作，和深汕等其他区加强协作，强化类案指引、“以案释法”，充分发挥全市首批行政复议官等作用，推动法治政府建设取得成效。 龙华行政复议人工智能辅助审理系统，将从程序性文书制作、法律条文检索、关键事实和法律关系梳理、复议决定书生成四个方面，辅助行政复议官专注于案件本身，大幅压缩事务性工作比例，提升行政争议化解效率，助推行政管理、社会治理法治化。同时，该系统将部署在政府内网，确保案件数据不出域，在保障数据安全的前提下，为行政复议工作提供智能化支持。 AI技术全面深度融入政务工作流程 据介绍，龙华区以人工智能为引擎，加速形成新质生产力，在企业培育、应用场景突破、产业赋能、专业园区建设等领域系统布局和持续创新。比如，《龙华区人工智能项目（一期）建设工作方案》探索政府应用场景创新，搭建“1+4+N”总体架构，通过1个通用大模型底座，构建教育、医疗、城市、法院等4个领域专属模型，赋能N个业务场景。 龙华区凭借前瞻布局和快速响应，率先完成DeepSeek-R1模型本地化部署，推动政务服务、企业服务、城市治理等多领域“AI”智能政务办公，引领政务服务向高效化、精准化、智能化不断升级。聚焦政务办公和政务服务两大关键领域，构建起“基础大模型+垂直场景微调”的创新落地模式，让AI技术深度融入政务工作流程，重塑政务工作流程，提升工作效率，构建智能化协同体系与数据决策新模式，实现政务服务智能化再升级。 在近日广东省工业和信息化厅梳理的一批具有代表性的制造业数字化转型案例中，龙华区入选“地方政府推动制造业数字化转型”案例。作为深圳中轴上的产业大区，龙华区坚定不移走创新驱动的内涵型增长道路，加速辖区制造业数字化转型步伐。 案例总结出龙华区推动制造业数字化转型的主要做法有四点，分别为完善政策规划，筑牢制造业数字化转型底座；强化链式协同，带动供应链产业链数字化整体转型；实行分级分类，推进龙头企业和中小企业数字化转型；优化供给服务，厚植数字化转型良好生态。 在系列举措之下，龙华区打造了“深圳（龙华）数字赋能公共服务平台”，探索了链主企业和平台企业通过深度整合产业链各环节的数据资源，构建协同高效的数字化体系，以精准的数据分析和智能的决策支持，实现资源优化配置的链式赋能数字化转型新路径。